李燕 立即咨询
注册会计师，税务师
我来自成都众环海华税务师事务所，我们老板是18年开始往数字化方向转型的，从最开始买OA来用，OA的流程并不贴合我们的实际业务，这导致原本用OA是想简化流程，解放生产力，但到了最后反而成了负担。
后来老板又买了一些大品牌的系统软件，用来用去，我们发现他们这些软件好是好，但却不能完全解决我们的问题，往往需要好几个软件配合起来才能搞定，这样反而增加了我们的工作量，用起来不方便。
后来我们就自己招人做开发，先是梳理我们的项目流程、周期，一点一点的去搭建，就这样经过了6年4次迭代，前不久才算是真正成熟。
所以，你要问企业想要数字化转型应该先从哪一步做起？
我的回答是：
拿我们公司举例，我们公司有专门的业务员，去谈税务方面的业务，这就涉及到客户管理，项目招投标的管理，项目合同的管理；
中标后，合同签了，首付给了，就需要将项目交付到项目组，开始做项目，这就涉及到需要将项目的详细信息告知项目组负责人，负责人才能根据具体要做的项目内容进行人员安排，去企业多少天？多少天出报表？多少天交付？
并且，这里面会需要有个成本的控制，比如这一个项目10w，那么我们的利润是多少？安排人员的人工成本要控制在多少？前往企业会涉及到那些需要报销的费用……
这些项目组经理和其成员，我们也会根据我们的规章制度进行工时记录，月末直接形成绩效考核，让钱发得明明白白，多劳多得，少劳自己怎么扣的钱也清清楚楚。
项目做完并不是结束，还需要将底表、档案、知识沉淀这些该提交的资料提交完，项目这边才算是完成。
这边项目组做完后，系统又会自动提醒签单人员，让他们去结尾款。
每个项目我们都会进行管控，生命周期一目了然，数据都会统计形成面板，让老板能够以最方便高效的方式了解事务所的业务情况。
现在自己去搞开发，那肯定是下下选，如果不是实在没有选择，肯定是不建议的。
耗时长，见效慢。
最简单的方式就是找你们行业的头部企业调查，看他们业务流程，和你们一不一样，一样的话用什么。
我们当时自己研发也是没有办法的办法，用我们老板的话来说：如果它能解决我的问题，那我还开发啥？买过来直接用，省事省心又省力。
这里王婆卖瓜一下，我们自己的软件（智兔金管—项目全周期数字化管理），是专为传统服务机构研发的，税务师事务所、会计师事务所、律师事务所等服务机构都能适配。
包含客户管理、合同管理、项目管理、财务管理（项目方面）、绩效管理（项目方面）、知识档案管理、智能分析面板。
智兔金管，事务所全周期数字化管理方案专家，让事务所经营管理更轻松自如！
继续拿我们举例子，最开始其实很多的同事并不是很愿意使用软件，他们觉得自己以前的方式挺好，突然要用一种新方式，学习起来很麻烦，有抵触心理。
这种情况是很普遍的，特别是我们这种比较传统的行业。
这个问题几乎是所有传统行业转型中都会遇到的，这就需要不断的去磨合，让他们切实感受到使用软件给他们带来的便利，这样才能转型顺畅！
现在，我们老板的时间几乎不浪费在事务所的常规管理上，事务所这边都是自发运转，每周就看看智能分析看板，了解情况。
老板现在的大部分时间都是在赋能业务、开拓市场、参与一些政府开展的公益活动、会议。
我们老板曾经说过，她希望智兔金管能够解放所长，赋能业务！
现在做到了！
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